ธุรกิจทุนร่วมลงทุน (Venture Capital) กล่าวว่า “ประกันภัยยังเป็นสิ่งที่ร้อนแรงที่สุดในธุรกิจฟินเทคในปี 2017”


Editorial Team
Date: 07/06/2560
0 Share

finnovate-blog-banner-vcs-say-insurance-is-the-still-the-hottest
ณ กรุงลอนดอน --- นักลงทุนจากทั่วโลกถูกถามถึงการลงทุนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในฟินเทค ณ ตอนนี้ ในที่ประชุมที่ผ่านมา ซึ่งต่างได้รับคำตอบเป็นเสียงเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า คือ การประกันภัย

ในการประชุม Economist Finance Disrupted ในกรุงลอนดอนสัปดาห์นี้ สามในสี่ของธุรกิจทุนร่วมลงทุน (Venture Capital) ในการอภิปรายเรื่อง “ยูนิคอร์น กับ ยูนิคอร์ปส์ (Unicorns vs. Unicorpses)” ต่างตอบเป็นเสียงเดียวกันว่าพื้นที่การลงทุนที่น่าสนใจที่สุด คือ การประกันภัย

โดยภาคส่วนนี้ได้ถูกกล่าวถึงโดย ยานน์ แรนเชียร์ (Yann Ranchere) หุ้นส่วนในเมืองเจนีวาของ Anthemis บริษัทธุรกิจทุนร่วมลงทุน และ เรชมา โซโฮนี (Reshma Sohoni) CEO และผู้ก่อตั้งของกองทุนอังกฤษ Seedcamp ในยุคแรก และ ทิโม เดรกเกอร์ (Timo Dreger) กรรมการผู้จัดการของกลุ่มลงทุนของอะเพย์รอน (Apeiron Investment Group) ในกรุงเบอร์ลิน

นักลงทุนท่านอื่น ในคณะผู้อภิปราย – จอห์น โรเซ็นเบิร์ก (John Rosenberg) หุ้นส่วนใหญ่ของ Technology Crossover Ventures ได้รับบัตรออกจากคุกฟรี โดยที่กองทุนซิลิคอน วัลเลย์ (Silicon Valley) ของเขาเน้นการลงทุนแบบ “เจริญเติบโต” ซึ่งสนับสนุนเงินทุนให้กับธุรกิจที่มีการขยายตัวและเติบโตจริง สตาร์ทอัพของประกันภัยส่วนใหญ่ยังอยู่ในระยะเริ่มต้นเท่านั้นซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตความสามารถของเขา

บรรดาคณะผู้ร่วมอภิปรายได้เสนอหัวข้อที่น่าสนใจด้านอื่น ๆ เช่น การทำให้ส่วนหลังของธนาคารและการใช้ปัญญาประดิษฐ์มีความเหมาะสมมากขึ้น แต่อย่างไรก็ตาม การสนทนาก็ย้อนกลับมาถึงเรื่องประกันภัยอยู่ดี

เดรกเกอร์ (Dreger) ได้สรุปให้กับผู้ฟังอภิปรายไว้เป็นอย่างดีว่า
 
“ขณะนี้เรากำลังมองไปที่ InsurTech แน่นอนว่ามันคือสิ่งที่ร้อนแรงที่สุดในปี 2016 และในปีนี้ด้วย ด้วยคำตอบที่ง่าย ๆ คือ ในอุตสาหกรรมการประกันภัยทั้งหมดนั้นยังขาดนวัตกรรม และประสบการณ์ของผู้ใช้ (user experience) ยังค่อนข้างแย่ ”

ในขณะที่ทุกอย่างตั้งแต่การทำสินเชื่อจนถึงการบริหารความมั่งคั่งต่างถูก “แทรกแซง” ด้วยเทคโนโลยีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่การประกันภัยเป็นหนึ่งในไม่กี่ด้านของธุรกิจการเงินที่ยังคงล้าสมัยอย่างดื้อรั้น บริษัทประกันภัยส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจผ่านนายหน้า (broker) และเป็นที่น่าอดสูที่ธุรกิจส่วนใหญ่นั้นก็ถูกทำขึ้นบนแผ่นกระดาษเท่านั้น

ผลิตภัณฑ์ก็ดูเหมือนว่าจะล้าสมัยเกินไป การประกันภัยบ้านไม่ได้ปรับตัวให้เข้ากับยุคของ Airbnb และการประกันภัยรถยนต์ก็เป็นที่สิ้นหวังสำหรับธุรกิจอย่าง Uber และเศรษฐกิจแบ่งปัน (sharing economy) และอุตสาหกรรมนี้ยังเป็นพื้นที่สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของ startup ที่จะเข้า “แทรกแซง” อย่างเห็นได้ชัดเจน

เท่าที่ผ่านมานวัตกรรมและโมเมนตัมส่วนใหญ่ของสิ่งที่เราเรียกกันว่า “InsurTech” จะอยู่ในอเมริกาซึ่งเป็นที่ที่ตลาดการประกันสุขภาพมีโอกาสสูงมาก ผู้นำในด้านนี้ ได้แก่ Oscar บริษัทประกันสุขภาพออนไลน์ในนิวยอร์กที่มีผู้ร่วมลงทุนถึง 700 ล้านเหรียญสหรัฐ เช่น โกลด์แมน แซคส์ (Goldman Sachs), Google และฟิเดลลิตี้ (Fidelity) (ผู้ร่วมก่อตั้ง Oscar คือ Josh Kushner พี่ชายของลูกเขยของ Donald Trump และเป็นที่ปรึกษาของ Jared Kushner) อย่างไรก็ตาม InsurTech กำลังยึดฐานที่มั่นในยุโรป โดยที่ซิลิคอน วัลเลย์ ทรอฟ (Silicon Valley Trov) ได้เปิดตัวในอังกฤษเมื่อไม่นานมานี้และ โซโฮนี (Sohoni) ได้เน้นการลงทุนของซีดแคมป์ (Seedcamp) ในคัฟวา (Cuvva) โดยให้บริการประกันภัยรถยนต์แบบจ่ายตามระยะขับ (pay-as-you-go) และหลังจากที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 สตาร์ทอัพแห่งนี้ ได้ให้ความคุ้มครองไปแล้วถึง 150,000 ชั่วโมงของมูลค่าของระยะทางขับโดยครอบคลุมถึงสองล้านไมล์ และในสัปดาห์นี้สามารถระดมทุนได้ถึง 1.5 ล้านปอนด์จากกองทุนลอนดอน LocalGlobe นอกจากนี้เยอรมนีทำให้ภาพลักษณ์ของ InsurTech นั้นก้าวไกลขึ้นไปอีกโดยการร่วมมือกับบริษัทที่มีชื่อเสียงต่าง ๆ เช่น Friensurance และ FinanceFox

แม้ว่าการปฏิวัติของ InsurTech ยังอาจมาไม่ถึง แต่ธุรกิจทุนร่วมลงทุน (Venture Capital) บอกผมว่าการประกันยังเป็นหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดของ fintech เมื่อย้อนกลับไปในปี 2015 ขณะที่ผมทำการวัดอุณหภูมิของอุตสาหกรรม ก้าวของการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างช้าและมักจะไม่ตรงไปตรงมา

อย่างไรก็ตาม ก็ถือว่าเป็นสัญญาณที่ดี ย้อนกลับไปในปี 2015 ธุรกิจทุนร่วมลงทุน (Venture Capital) ยังบ่นกับผมว่าในขณะที่การประกันภัยนั้นสุกงอมสำหรับการแทรกแซง แต่ยังมีผู้ประกอบการจำนวนไม่มากนักที่ต้องการจัดการกับปัญหานี้ “มีสตาร์ทอัพจำนวนไม่มากนักที่ระบุว่าตนเองเป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้านประกันภัย” เนคตาริออส ลิโอลิออส (Nektarios Liolios) กรรมการผู้จัดการของ Startupbootcamp Insurance บริษัทสตาร์ทอัพ accelerator ได้กล่าวกับผมไว้ในตอนนั้น

ปัจจุบัน สตาร์ทอัพกำลังปรากฏอยู่บนพื้นที่ออนไลน์ซึ่งถือว่าเป็นทิศทางที่ถูกต้อง โดย Dreger ได้กล่าวกับผู้เข้าร่วมฟังการอภิปรายในกรุงลอนดอนเมื่อสัปดาห์นี้ว่า “จุดที่ InsurTech อยู่ ณ ตอนนี้ คือ จุดที่ fintech อยู่เมื่อสองปีที่แล้ว” สิ่งแรกที่สตาร์ทอัพจะโฟกัสไป คือ การกระจาย (distribution) และหวังว่าจะสามารถมองโอกาสของสิ่งต่าง ๆ มากขึ้นในอนาคต
 
ที่มา: Business Insider
Related Content