แนวคิด UX Design เริ่มมีบทบาทและเป็นที่สนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ปัญญาประดิษฐ์ AI ก็ถูกพัฒนาอย่างรวดเร็ว เมื่อผสมผสานกันจึงเกิดเป็นความลงตัวในโลกเทคโนโลยีและตอบโจทย์ทางธุรกิจได้อย่างดี